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一年前我在一个干洗店洗了一个真牛皮沙发，当时承诺我能清洗干净。干洗完送来后我发现颜色等方面有改变，但店老板称是干洗完后的自然变化，收了我1500元。近期有专业人士检查后称这是皮革的料，最多二、三百块钱，我很气愤，店主未经我同意（有往来微信作证）擅自更换真牛皮，是侵犯了我的权益。现与店主交涉，态度恶劣，不仅不赔，连收我的1500元也不退，遇到这种情形该怎么做是好，请求援助。谢谢?
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
任专职律师二十余年，代理经济、民事、仲裁、刑事、行政案件，特
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从事法律工作多年，本着认真负责的态度，把当事人的事当作自己的
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云南天外天（玉溪）律师事务所专职律师，先后在玉溪市红塔区法院
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2001年从事律师职业，2011年开始任事务所主任，代理过上
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