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律师您好,是这样的。我在拼多多上面购买了一件衣服,然后今天就有一个00开头的电话打到我手机上面。她说明了我买的衣服色号和我的收件姓名以及我的家庭住址,还说我的快递在运输过程中和确诊为阳性的快递员有接触,然后要把衣服和损失费都赔给我。前提是让我下一个全视通的软件,并且向我询问我的年龄等等。但是当时我在上班所以没空下,等我下班了给她打电话发现打不通,说是我没有权限打国外长途。我就觉察到不对了去向商家询问,商家说还在查,查是谁偷拍了我快递的单面照。顺带一提那个客服的态度让我觉得很不愉快
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