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在一家清仓处理的小店买的衣服，店内并没有张贴任何说明不能退货换货的文字，卖家在我购买时也没有说明不能退货，说这件衣服原价七百多清仓就三百九十九，我是一名高三学生当时又讲价到三百八十五，回去之后发现衣服没有吊牌和水洗标这些，我觉得是三无产品就想退货，而且店里还有其他一些衣服也是三无产品，结果其在我态度很好的时候就特别没礼貌的说就是不能退货换货就是不允许！我当时很和平的说你这件衣服没有吊牌这些我不想要我想退货但是她一直大声说不能退货我说为什么不能退货，你当时也没给我说明这一点，她就开始对我大声吼着说话，还指着我说我认为她这个行为很不尊重我而且在我购买时也没有说明这些情况我觉得只是一种诈骗行为，当时报了警，警察说他们不管这个让我打12315但是我打了好多次也没人接，而且好像如果要投诉这件事还很麻烦，我不知道该怎么办，不知道这个有没有法律保护的权利
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