你好，不管是新手还是老手，发生了保险事故，保险公司就应该赔偿，不赔就可以通过法律途径解决，这没什么好客气的，另外，详细说明一下：
1、4店里没有出售的车辆叫商品车，
首先他是商品，
其次才是车辆，这样的车辆还没有取得上路的合法资格，但这并不影响保险公司的理赔。4店的要求是合理的，所有品牌的车辆，在商品车阶段发生了损失，都是换新件，没有维修这一说，道理很简单，不可能卖给客户一辆修过的车，对吗？换个新保险杠，不影响车辆情况。
2、保险公司当然是想能省就省，他说不赔，你完全不用理会，甚至4店你也不用理会，让4去起诉你和你的保险公司好了。
3、保险公司是哪一级的员工或是人员明确告诉你不赔的，你可以找他们要一个拒赔通知书，我估计保险公司是打死也不会给你这样的东西的，你的要求也很简单，你说不赔，空口无凭的，给个拒赔通知书，这是合同上有约定的。
4、最理想的解决办法是请你的保险公司和4店之间协商处理，你可以置身事外。