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我在闲鱼APP买到了假口红,我当时对商家说是假货我就退款了。她说没问题,只要没使用就可以,保证真的坑不了你。所以快递到了我也放松心态,我就直接用了,但是用了之后我仔细发现是假货,很多瑕疵。她现在以使用过不退款怎么办。她说影响她的二次销售
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执业22年,仲裁员,建筑房地产律师,房屋建筑二级建造师,水利
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