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是这样的,我老公是货拉拉司机,拉客户的布被客户投诉了,说布被雨淋湿了,客户让买,都是给平台联系了平台说平台自己处理,过了几天了,平台又说让自己处理,那边客户说要让问老公自己把布买了,要八千块钱,现在是平台不管了,让自己处理,这个事情怎么办?
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