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8月份在红星美凯龙买了套家具，当时约定预计12月底送货，后来不想要了，过去找商家要求退款，商家不同意，等我再次出差回来跟他协商退货，商家坚持不退，商场也不予解决这个问题，请问可以直接投诉他么？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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王贺来律师擅长公司法律顾问、债权债务、经济纠纷、合同纠纷、股
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山东青凯律师事务所合伙人，青岛市城阳区法律行业服务员会委员，
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