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本人眼镜店，11.14卖出一副2000元眼镜，当日寄天天快递到重庆九龙坡，至今11.20日顾客未收到眼镜，由于当时承诺顾客次日送达，而今许久未达。导致顾客爽约，令我直接损失2000元人民币及忠实顾客一名（同城寄件，一日路程不到）。请问这种情况下怎么办，向快递公司索赔吗？多少合适？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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