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你好，我在今年四月份在抖音直播间里购买了一件衣服，当时收到之后因为尺码不合适跟商家沟通换尺码。商家同意后寄回。之后就一直没有给我发过货。至今未收到。在此期间跟商家沟通过很多次都是以疫情，件丢了，搪塞我（中间我打过快递客服是可以正常收发的）在6月26号跟商家客服沟通让我退款说衣服卖没了。请问这样我应该怎么维权
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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军转律师，律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官，执业
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山西德明律师事务所首席合伙人、副主任，2010年通过国家司法
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