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律师您好,我在淘宝购买了相机,卖家承诺全新正品,并要求我收到货如果验机有问题就拒收,我收到货后发现防伪码验证之后存在问题就拒收了,卖家说收到货后会给我换货!但是现在却告知我没现货,让我申请退款,(用朋友的淘宝账号咨询过卖家,她说有现货),我怀疑她的店铺相机都是翻新机,没有正品的全新机,所以才不敢发货给我。请问卖家是否存在欺诈行为?我是否口以要求卖家退一赔三?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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