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你好,是这样的,我在淘宝的一个店铺里同一时间买了两件衣服,然后他给我下了一个订单 那两个衣服的宣传页上都是明码写着包运费退换无忧,然后我买回来都不是很满意,就都退了 ,结果那个客服说一个订单只包一个运费险,超重部分我自己出,他这属不属于欺骗消费者的行为呢
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