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事情是这样的，我开美容院，卖护肤品的，有一位顾客她胸口有胎记，去其他地方打过激光两三次没效果，她咨询我问我能不能做，我就说我们不做过身上的只做面部，而且我们做面部是可以签合同的，但是身上是不会签合同，如果你的胎记在脸上我肯定可以给你做但是在身上我不能保证能不能做好，你可以试试，但是也不保证也不签约，她试了然后她用产品穿衣服摩擦皮肤导致有伤口愈合后导致有疤痕增生，后来她让我退款我也退了，她说她去纹身要让我出纹身的费用，协商不下她说会找相关部门找我也有可能打官司，我跟他说过我们不保证，你愿意就做不愿意就别做，她认定是用我们产品导致增生，让我们负全责，这个如果打官司的话我们责任有多少？
孙恒律师 江苏-扬州 江苏嘉竹律师事务所
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张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
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浙江金奥律所优秀律师，擅长经济类、合同纠纷、建设工程、婚姻家
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毕业于国内知名法学院，曾在国有大型企业500强公司任职多年，
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执业特点：法学功底深厚、思维严谨、工作踏实，办案经验丰富，以
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