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江苏-南京经济纠纷1个月前

购买的自行车不满意能退货吗

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颜志好律师 江苏-南京 江苏舜点律师事务所

  • 你好，南京颜志好律师为你服务。是如何购买的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。同时享有15天的免费换货服务和一年质保服务。
    如果你是实体店购买，一般是没有七天无理由退货的规定。当然有证据证明卖家有承诺则可以。

    1个月前

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