程金环律师解答了您好，我在淘宝买的快递丢失价值在一百块左...问题，免费收听语音答案

＋百度小程序用户

天津-河西区交通事故1个月前

您好，我在淘宝买的快递丢失价值在一百块左右。我应该索取几倍赔偿

查看程金环律师的回答

程金环律师 天津-津南区 天津助道律师事务所

法律分析：根据权益受损的原因不同，有不同的赔偿标准，如欺诈的赔偿为价款的三倍。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。欢迎关注，进一步为您提供全方位法律服务。

1个月前