答:可以要求将没有消费的金额退回来。
1现有的案例表明,要求退费时如果按照“服务合同纠纷”提起诉讼要求解除合同并退费的,法院会认为“因服务合同具有较强的人身属性且强调双方之间的信任基础,服务合同本身不适合强制履行,原告已明确表示不愿意再接受被告美容店的服务,双方间的服务合同实际上已无法继续履行,合同目的亦无法实现,服务合同应予以解除,被告美容店应就剩余未提供服务项目的费用予以返还。”
2现有的案例表明,要求退费时如果以“侵权责任纠纷”提起诉讼,要求退费的,法院会认为“公民、法人合法的民事权益受法律保护,任何组织和个人不得侵犯。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“消费者有自主选择商品或接受服务的权利。”特别是涉及消费者自身的服务,消费者提出不再接受服务的,作为经营者应予以办理退卡手续。”