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我在淘宝上买了一一部二手手机,下单以后在客服聊天信息中,客服叫我在APP上退款,退款成功以后整成货到付款,在客服的聊天信息意见下货到付了款,回去以后开机不是自己想要的那种,于是就在客服上商谈下退货,客服发了个地址,我在以客服给于的地址把货寄过去,快递公司把货寄到我才知道客服给的是虚假地址和电话,现在在客服上和商家联系他不给予理会
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