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河南-驻马店经济纠纷1个月前

您好，我两年八个月前给孩子报的口才班，因为校方原因孩子不愿意去了，校方因为疫情原因托了两年不退钱，然后把我拉黑了

查看张鹏万律师的回答

张鹏万律师 河南-郑州 北京炜衡郑州律师事务所

  • 您好，购买的课程是可以退的。但校方可能会已签订合同为由不退款，或者有的在合同里面写明了一经购买不得退费的条款。该类都属于强制性条款，在法律上是无效的。
    建议与学校协商解决，如果解决不了，如您所说，把您拉黑了，属于逃避责任。但是具体情况是什么不知道，您可以与校方的负责人联系，沟通解决，如果协商不了，可以拨打12315向消费者保护协会投诉，或者向工商管理部门反应。
    如果消协和工商管理部门不能解决，可以提起共同诉讼。可以联系其他要退费的家长，联合起来一起提起诉讼，这样的案件标的大，有社会影响，有利于诉讼的开展。选出诉讼代表人出庭参加诉讼，诉讼费由败诉的一方承担，但根据情况需要家长们先垫付。走诉讼或者投诉注意留存证据，如发票、收据、付款凭证、合同等。
    希望我的回答可以帮助到您！

    1个月前

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