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河南-新乡劳动工伤1个月前

2022年3月29日在郑州万客隆家具二楼(艾嘉上下床)订的上下铺,尺寸啥的都是说好的, 有票单收据,他们在仓库给我们改的尺寸,我们拉回来组装过程中发现尺寸错了,老板让把需要改的东西拉去,结果我们拉去了到商场以后男老板不露面 打电话不接发微信不回,直接把我们的微信删了买过东西以后就没有了售后,我们要的床下铺的尺寸是2.55米,单子上开的也有2.55米的尺寸寸 , 结果现在床现在是2.45米,少了10公分。
单子上有一个20的数字 ,因为当时他们说他的床标准尺寸是2.75米需要做掉20!
现在我们经过商场协商 处理,总感觉商场是向着他们,也没给个结果 ,我们已经跑了三四趟了 ,把东西给他们拉去也不给处理,中间有一次是他们商场因为疫情老板们要求减房租什么的,说没有时间给我们处理!又过了清明节三天假期 ,到现在为止他们还是没有给出解决方案
我们想起诉他们 !欺诈顾客!

查看张玉琦律师的回答

张玉琦律师 河南-新乡 河南殊尚律师事务所

  • 你好,这种情况是建议你们先进行协商处理的,协商不好的话,可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。

    1个月前

值得一听

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张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所

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