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我在拼多多这家买了一套充电器。用了不到一个月出现漏电情况,并且导致我的手机只能冲到68就充不上去了现在还一直在往下掉现在只能到54了,我跟商家说明了这个情况我说要么退款要么给我补发,商家说需要我付2.5的邮费再给我进行补发,我提出了拒绝,他的详细页面介绍了90天内质量问题免费退换的,并且他的充电器已经导致我的手机电池损伤,还出现漏电还把我也电到了,商家又说要我追加评论了才给我补发,我又提出了拒绝,我觉得漏电会存在非常大的隐患,商家还要提出这么多的要求才能给我进行补发商品,商家也不符合他们所描述的产品售后服务以及解决问题的方式方法,然后商家又说让我把这根线剪掉,我和商家说明了情况,说我家只有这一根线,等补发的货到了我再拍视频剪掉,商家拒绝不给我补发,之后我进行了12315投诉和举报,还有拼多多官方投诉,商家都不给我解决问题,并且开始不回复信息,我该怎么办,商家之前有说让我去苹果专营店检测电池,但是我们县里没有苹果专营店,并且我马上开学了没办法乱跑,但是我有录视频,有爱思检测,我该怎么办
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
2012年取得法律职业资格证书,2016年至今,在河北厚正律
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在工作中秉持“先做人后做事”的服务理念,最大限度的维护当事人
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2011年执业以来,担任多家企业、村居、政府法律顾问,代理大
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李满律师毕业于河北大学法学院,中国人民大学在职研究生学历(在
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