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盛律师好，我在阿卡索教育平台购买了一年的英语课程，上了几十节课，还有三百多节，后来就因为平台原因很长一段时间没有课，现在平台改了政策，说是加钱再用原来的课兑换新课，我也不想继续在这个平台上课了，想联系退费，但是微信人工客服不回复，客服电话一转接人工就挂。您看这种情况该怎么办呢？麻烦了。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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蔡青律师，法学学士，经济学硕士，自执业以来，参与办理各类民事
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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