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你好我有一个快递是在淘宝上下单的是圆通快递我在2月10号的时候购买物流显示2月13号的时候已经从西安转运公司发出但今天已经2月18号了他仍然滞留在西安转运公司快递物流一直没有更新我刚才上网查了一下他说是异地配送超过七天没有送到的可以视为快递丢件进行处理由于我购买的商品没有购买保价那我可不可以要求快递公司对我进行免除本次，服务项目的费用并进行对我本次购买商品的5倍进行赔偿
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
2008年通过国家司法考试，2010年转入秦南律师事务所工作
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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陕西启商律师事务所是一家经陕西省司法厅批准设立的高层次、综合
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