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您好,我之前在南京一家乒乓球训练机构报了20节课,赠送两节,共四千元,当时直接转账给当时那个分店的负责人了,无任何收据,只上了三节课,因工作地址变动不在那座城市了,与当时的负责人微信沟通后,他表示不退款,可以转卡,时效两年,但如今快一年了,一问他,他总是用理由推脱,请问:可以起诉吗?
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