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湖北-恩施经济纠纷1个月前

￥9.90

我在和商家说了改地址（从学校改到我家）之后快递丢件了 然后商家又告诉我没有丢件只是漏扫了可以继续配送 但是快递还是一直没有送到 我就申请了退款（未收到货）商家同意了，退款也到账了

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夏振华律师 湖北-武汉 湖北山河律师事务所

  • 已申请退款，商家也同意退款，然后款也实际打到你这里来了，那你现在还有什么想法呢呢？

    1个月前

  • 然后今天快递公司发信息给我说查学校监控看到我把快递取了，然后让我退款，威胁我说要报警。但是实际情况是，我改后的地址是家里，它却给我送到了学校。我不在学校，也没有去取快递。因为我本人请假了不在学校，所以我朋友给我取的快递，我不知道那个快递后来又送到了，也没有让我朋友去取那个快递，只是让他去取我别的几个快递。但是我朋友可能看到我有快递没取，所以把这个快递也取了（因为有快递一直没取的话校园服务站会列一个“未取”的单子），我想问一下这种情况到底谁负责任

    1个月前

  • 你让你朋友把收到的那个快递重新寄回给对方就可以了

    1个月前

  • 我也是这么给快递公司说的，但是他说快递公司已经赔付商家了，让我必须退款，不然就要报警让警察处理，，，

    1个月前

    • 值得一听

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