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花2380元购买一台学习机平板，购买时说是小状元的，回家后上网一查才知道被骗了，是深圳小天才好状元牌的，去退货说激活了不能退，已找工商部门投诉，但门店手续齐全，协商解决还不同意退款，请问律师还有什么办法吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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王湘涛律师，医学本科、法学研究生学历，主任医师职称。1995
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于梦阳律师，百宁律师事务所高级合伙人，梦曦律师团队创始人，公
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