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买了小米电动车骑了一段时间没有什么问题,在一天下班安装好之后推出单位大楼后准备启动骑行时,滑板车折叠杆掉落导致左腿严重骨折,做了手术。在此期间找到售后部门提到了大楼有监控拍到我之前是安装好推出去的,并非个人没有安装好摔倒。之后因为住院手术等一系列问题,没有关注监控事宜,也是因为售后公司提出滑板车有类似飞机黑匣子,需要把我的车拿走看下数据,之后有滑板车厂家打来电话要监控,但是物业要公安部门才能提供,并且数据已经更新不在,厂家在我没有同意的情况下自己做了产品性能检测出具自己产品无问题报告拒绝赔偿医药费等损失,请问这样我该如何维权医药费等问题
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