您好 我这两天被网络诈骗了 是由于一个快递 不过这个快递很离奇 起因是我在拼多多买了两包手套 到货后我只收到了一包 于是我便与商家联系 让她给我再发一包 后来周日客服给我发了一个快递单号 周二的时候我收到了电话诈骗 他们说的是我的快递丢失 单号是xxxx就是客服给我的那个 我就信了 然后就被骗取了两万多元 然后我报警之后想起来了快递的事 我就去问了客服 客服刚开始说是快递的问题 给我运错地方了 后来联系快递员没有结果 然后又跟我说是由于她们系统出错导致快递单号错了 后来又说她给我发错了 发的不是我的单号 可是我就是由于她给我的这个单号而轻信了诈骗电话 这样那个客服有责任吗然后我还知道发件人收件人以及收货地址