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你好，张律师我是该镇一名普通老百姓，目前该镇属于人口较多的大镇，每家快递网点包裹量也都很大，从今天大概6月份起由于疫情原因，当地网点声称派费低不再送货上门要求每位老百姓到店自取包裹，由于大家积极配合上门自取包裹后，快递开始弄出多家驿站和公共乡村服务点再次声称是更好的方便大家自取包裹，驿站和服务站甚至多到某小区一条路上有四个店，一个月后随之而来的是迎来快递二次收费的局面，令人无法理解当地快递老板的收费理由竟是他们无法支撑网点运营所以才要进行二次收费，随之当地老百姓本着知法懂法守法的意识，及时向快递有关部门进行大规模的投诉，当地老百姓得到的却是恐吓威胁的电话，并多次强调投诉过后的所有百姓都进入黑名单，但终究邪不压正，经过半个多月的投诉后快递终止收费一个星期左右，当地快递网点又做出令人诧异的举动，竟将网点和代收点搬迁到离镇上几公里郊边的狮子山，搬迁后的取件点很远，脏乱差的环境造成该镇老百姓取件困难重重，有部分老百姓包括我本人又再进行投诉后，得到县级快递点有关部门的回复是当地所有快递网点已撤网，是由砚山私人老板承包，与当地网点老板无关，但通过部分老百姓向快递部门查实后并没有快递真实撤出网点，在此答复后当地老百姓怨声载道，明显是当地网点和县级网点强强联手欺压该镇百姓只为继续进行二次收费，难道老百姓的血汗钱就这样落入虎狼之口无处可说吗？任由快递网点肆意妄为，欺行霸市吗？但本着我们相信国家法律，所以请张律师为我们解答下难题，提供法律知识援助，谢谢
张立廷律师 上海-浦东新区 上海中衢律师事务所
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