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我支付宝被骗了800但是那个支付给的平台是网易,我联系了客服客服是只要知道订单号就可以给我退款但是问题是不知道订单号,然后她叫我去警察局搞一个回执单就可以了,就可以给我退款,她口头上说了到时候我拿回执单给她看了可以把钱要回来吗?
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