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我去年十一月份报名了教育机构的自考本科，因为没时间学现在想退掉剩下的学费，机构不给退，说报名7天后就不可以退款。我又查看了一下协议合同，上面写“自打乙方发给甲方付款验证码后合同开始生效”，但是在我发这个验证码前根本没收到过他们发来任何关于合同内容的消息，是发了验证码之后才告知我下载app里面可以查看电子协议的，而且电子协议上只有机构的盖章，没有我签字。一开始说后续会寄给我纸质协议和发票，一直没有寄给我
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刘祥杰主任律师，广东祥杰律师事务所创始人，中共广州律协党代表
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