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山东-烟台经济纠纷1个月前

你好，我是山东烟台市的在威海市购买的水上乐园门票，现在烟台疫情不允许出市，而我买的票显示的是无法退，这种特殊时期我这边怎么处理才能申请退款呢

查看张勇律师的回答

张勇律师 山东-烟台 山东众成清泰（烟台）律师事务所

  • 你好，本次新冠肺炎疫情是突发公共卫生事件，属于不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力。根据民法典规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，属于可以解除的事由。建议：（1）跟景区协商退款或延期；（2）如果拒不退款，或不同意延期，可以向主管部门投诉，由主管部门协调；（3）通过诉讼方式，需要准备好相关的证据，包括但不限于门票、政府关于疫情的通知等证明不可抗力的证据。

    1个月前

值得一听

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