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你好大哥！我在淘宝买了一台全新的笔记本电脑完了用了俩月莫名坏了。商家让我发回去修。我就发回去了。过了半个月发回来还是坏的。我自己送去维修。人家说不是原装的。还给我开了证明。我现在要退款。平台说过了售后时间。不处理。商家让我找快递说是快递责任。快递也一个月了没有回信。然后12315也不好好处理让我去南昌当面说情况。我就想知道我有电脑不是原装的证明。怎么就不能退款呢
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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