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产后恢复过程中，因专业人员失误导致后背烫伤，缴费了4000多办的套餐。我单方面认为产后恢复人员不专业我方要求退款，此时仅服务过3次。正常套餐需要服务3个月。店铺老板同意退款，但是是把套餐内的恢复用的套盒卖掉才能退款。老板一直拖一直拖。以套盒开封使用销售不出去为由。拒绝退款。应该找什么部门投诉追回退款
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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执业十余年，现成为当地唯一一家合伙律所合伙人，办理大量刑事、
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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