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你好，车钥匙在质保期内出现问题，今年1月已经通知4s店，4s同意索赔，说要从厂家发货，到了通知我。7月去做保养，4s以超过质保期为由（质保期在今年3月到期），要我支付40%车钥匙费用，我拒绝，因为我在质保期内通知他们，车钥匙到了没有通知我，跟我对接的4s店员在这期间离职了，这是他们内部管理问题。如何解决，是否支付40%费用，官司打赢如何要求赔偿
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王辉，女，宁夏综义律师事务所主任律师，高级合伙人，从事法律工
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