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你好！我是在微信上买的东西 东西收到后 商家告诉我 会有专业人士告诉我东西怎么服用 但是一直没有人来给我打电话 我问了他们好几次 他们会说处理好 但是一直没处理 东西现在还在家里放着 没动 求解？想要让商家退款 怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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法律硕士，自从业以来专注争议解决及公司综合类业务，处理过多起
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吴涛律师从2005年起开始从事法律工作，专业于房产土地类、合
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