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于律师您好，我想请教您一个问题，18年我买了一套房子，售楼小姐承诺一楼带院，却在交房的时候没有院我就一直没有接房，今天我去售楼处处理这个事情，服务人员说经理不在，我说我在这里等他，服务人员说经理还不知道什么时间回来，我说没关系我在这里等，碰巧有人在这里买房子，我就随口说了不要买这里的房子了，我到现在还没有接房，服务人员说您不能在这等，到经理办公室，随后经理回来说把视频录下来，然后起诉我损害公司形象，甚至扬言把我没接的房子给卖了，我没有录音，这种情况应该怎么办？谢谢您，于律师帮忙解惑一下吧
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