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我在2020年双11在美的官方旗舰店购买了一台热水器，2020年12月底安装的，一个星期后发现热水器漏水，联系美的售后，售后更换了内机。2021年5月初搬进来住，一个月后发现厨房有异味2021年6月13日联系天然气公司上门检查发现热水器阀门漏气，当天联系美的售后处理，晚上维修人员上门我告知他天然气公司检查说阀门漏气需要更换，他检查后告知我阀门没有问题，调试了一下说已经不漏气了。过了两天我发现厨房还是有异味，再次联系天然气公司上门，检查发现还是阀门在漏气
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