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辽宁-大连交通事故1个月前

￥9.90

我在拼多多买了商品，但是退货的时候不小心把自己的衣服也退回去了，拼多多的商家只是敷衍，到最后不回我消息失踪，我的衣服对我很重要。已经16天了，而且我有视频证明我的衣服和退货的快递一起邮寄给了商家，我要求商家给我解释还有赔偿

查看徐立新律师的回答

徐立新律师 辽宁-大连 辽宁中信德源律师事务所

  • 如果把自己的衣服退回去了，对方应当返还你，你需要跟拼多多的商家平台进行联系，让平台和商家进行沟通，才能解决问题

    1个月前

  • 商家不给我

    1个月前

  • 你和拼多多平台联系，拼多多平台再和商家联系，如果拼多多平台让商家返还，商家都不返还的话，你可以要求拼多多平台提供商家的信息，你可以投诉该商家所在地的市场监督管理局，对其进行惩罚

    1个月前

  • 那我可以要求拼多多赔偿吗，我已经打电话给12345了，还在受理，但是我现在要求赔偿，这个要是赔偿的话是按衣服原本的价格赔偿还是精神损失费来赔偿

    1个月前

  • 如果拼多多平台的自营产品，拼多多需要赔偿，如果不是拼多多自营产品，通常拼多多平台不赔偿赔偿是你的财产损失

    1个月前

  • 好的谢谢，

    1个月前

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