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你好,我是拼多多商家,有个客户退货掉包我们的产品,我们也多次举证了她掉包的凭证,她的投诉的6个工单和2个售后单被平台客服驳回了,只要驳回,她又重新申请售后和投诉,通过不断的恐吓,辱骂来骚扰我们,想达到掉包退款的目的,我们也不胜其扰,严重影响了店铺的正常经营和平台评分,另外拼多多有90天的售后时间,我们咨询平台,他们没法关闭售后单,90天内只能被她骚扰投诉,订单金额只有300多,两地报警都不受理,真的不知道怎么弄了
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
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办案经验丰富,始终坚持精法以专业、勤勉以敬业的理念,尽职尽责
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曹睿律师,毕业于天津南开大学,执业于河北甲信律师事务所,现为
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李欣宇,硕士研究生,毕业于西南政法大学,扎实掌握法学理论知识
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2011年执业以来,担任多家企业、村居、政府法律顾问,代理大
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