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2017年冬季小区供热（小区自备锅炉），我家温度不达标，也就是最冷只有10-12℃，时间有20天左右。一直反映问题，物业也安排人员过来多次亲测，并记录。一直搪塞不解决。这两天去问，物业说你们可以走法律程序。请问我该怎么办。谢谢
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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法学硕士，曾从事公司法务工作十余年。在大型企业担任法律顾问，
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余立宁，2001年5月到律师事务所工作，2005年到宜昌发展
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周俊律师，中国律师协会和湖北省律师协会会员，现为湖北西陵律师
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