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天津-蓟州区房产纠纷1个月前

在美团上订的民宿,将身份信息提供给房东后,房东提供密码,进入房间后发现房间未打扫,垃圾成堆,环境极差,而且所提供设施等与美团描述严重不符。要求房东退款,房东表示不住的话就关门走,把收款码给他,退我们押金和一半房费。我表示不同意只退一半的房费,要求全款。明确告诉他不住了就走了,房东也派人来查房了。最后房东只退了我们押金,而且还用我们提供的信息,自行在美团上点了我们已入住。现在美团平台也没给我们满意的解决方案。

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武健文律师 天津-河西区 天津星聚律师事务所

  • 协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。

    1个月前

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