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你好,许律师,昨天我在网上人易贷app上借款一万元,但是提现的时候钱被冻结了,app上边显示的被银行风控部门检测有风险,需要验证还款能力,还说不验证还款能力的话会列入国家失信人员黑名单,之前我征信没有任何问题,也没有任何逾期记录,然后这个贷款公司有个经理就和我说让我先转一万偿还本金验证还款能力,之后就能提现,我转了一万之后,提前还是出现之前的问题,这个经理又让我转两万多,说是银监局要求必须这样才能解冻账户提现,我没有转,我想问一下这种情况怎么处理?
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