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因为想要参加国家资格考试，在网校购买了课程，没有开始学习，现在时间有冲突，想把课程退掉，网校现在拒绝退费，请问怎样处理？
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
李守尧律师 辽宁-大连 北京市京师(大连)律师事务所
蒋金双律师 安徽-蚌埠 安徽治邦律师事务所
中共党员，具有律师执业资格。专注于合同纠纷、拆迁安置、刑事辩
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本律师毕业于211院校，2012年起在国有企业担任法律顾问和
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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