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浙江-台州知识产权1个月前

买的脱毛仪不出光,商家让我拍了很多视频证明不是插排和操作问题后同意退货退款,但商家收到商品后脱毛仪能出光了,商家要寄回商品,但我弄不出光所以拒绝寄回,要求退款,但商家说我是故意拆封后退货,并且以商品非质量问题且我拆封后影响二次销售拒绝退款

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王继锋律师 浙江-台州 浙江时空(台州)律师事务所

  • 协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。

    1个月前

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