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律师,您好,考研mba培训机构刚报名上三节课不予退费,涉及金额两万元,各种协商方法都用过,结果只能退一半,显然不能接受只能立案,发现所处广州分公司没有具体工商登记信息,总公司在北京,立案过程中管辖材料不知道如何提交,网上也只能查到北京深圳的,广州具体地点我是知道的,请问是可以找物业询问还是有别的方式?
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