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我在拼多多买了100斤狗粮，商家说是大包装的，可邮来的确是10斤一小袋的，狗粮干吧吧的狗狗一口都不吃，然后商家明明写着退货包运费的。商家不出运费让我自己承担运费，狗粮是219元运费是4元一公斤，请问我该怎么办
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