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本人在淘宝网商城90分箱学生密码拉杆箱轮20寸24寸手提登机行李箱,购买前已经咨询卖家产品的品牌是什么。收到货发现不是,之后淘宝维权卖家上传购买凭证,原来是同一时间从uldum品牌天猫官方旗舰店拍下产品,价格差别很大。填写本人收货地址。之后淘宝维权,认为卖家提供正确的购买凭证和授权书。所以支持打款,导致本人无法售后服务。之后投诉到商家当地的工商局。工商局反馈说,商家说90分只是产品的尺寸。工商要求商家到局里提交证据,商家拒绝。
本人可以法律那方面维权。
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