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你好，我于2020年10月23日在代理的电信营业点交了个全年的宽带费1668元，然而今年2月21日费用不足停机了，事而感觉问题不对就询问了10000号告之没有这笔费用，因此进行了投诉告诉此营业点冒用了他们的各益非法收费叫我报案，报案后无人联系，今天去派出所告之此人达不到违法只能占有，我做为消费者要怎么得到保障。
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
任专职律师二十余年，代理经济、民事、仲裁、刑事、行政案件，特
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从事法律工作多年，本着认真负责的态度，把当事人的事当作自己的
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2001年从事律师职业，2011年开始任事务所主任，代理过上
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云南天外天（玉溪）律师事务所专职律师，先后在玉溪市红塔区法院
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