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你好 去年10月我在微信报了明世在线教育机构，开始招生老师跟我说会跟进我整个学习会督促我学习，还给我说可以办理分期，结果给我办理的是贷款公司 她却说是国家教育分期平台，几个月没人跟进学习情况也没老师督促过我，我再次询问招生老师却告诉我说要靠自己。后来我想着实在没意思就找她们说退学退费，她们却说我不符合退款条件，整个协议上面的条款都是按照她们来的，现在他们做的与说的不符合，这难道不存在欺骗吗？ 我就是想退费，希望可以得到帮助
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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咨询电话：13081204496。秉承着“专业为本、勤勉尽责
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赵峻，北京市炜衡（沈阳）律师事务所合伙人。中国中小企业协会调
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