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+独行

浙江-杭州经济纠纷1个月前

¥5.00

5月25号在电器城买了一台首图标明是聚划算的电视,26号收到电视,因为赠品一直没收到所以6月7号联系客服,结婚发现降价了400元。聚划算有价格保护,因为是在一个月内就联系客服退差价,客服回复不退,联系天猫小二后发现,我购买的订单商品根本就没参加聚划算!! 商家页面说自己是聚划算活动款,结果根本就没参加聚划算,天猫小二联系商家后的解决方案是:商家不退差价,也不能退货,让我自己和商家协商!为什么商家没有参加聚划算还是天猫小二告诉我的,小二也知道他们做虚假广告,为什么还站在商家那边?我要求也不过分啊,就是按他现在的价格给我,我也没要赔偿啊!? 这种情况我该怎么办!?虚假广告什么处罚?

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米双双律师 浙江-杭州 浙江金麟律师事务所

  • 39"

    1个月前

值得一听

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