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我前些天让我同学把我的硬盘寄给我,我同学选了圆通,本来20号就到德州了但是一直没派件,最后我打电话才知道我的快件不见了,我给了圆通一周时间查找也没找到,硬盘对我很重要,里面有我大学四年资料,单元资料,个人信息及隐私文件,20000元报班学习资料都在里面,硬盘丢失造成我极大损失,现在快递让我估价,请问我改如何索取赔偿维护自己权益。
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